Assistenza e supporto
Diagnosi sul posto, manutenzione e assistenza in loco, barre riparabili e supporto post-vendita: per il Suo problema di elettricità statica, Statikcell è l’unico interlocutore di cui ha bisogno.
Diagnosi sul posto
Valutiamo il problema di elettricità statica direttamente sulla Sua linea, insieme alle condizioni di materiale, macchina e processo. Individuare il punto in cui si origina il problema è il presupposto per installare l’apparecchiatura giusta nel posto giusto. Se necessario, eseguiamo misure per rilevare il livello e la polarità della carica.
Manutenzione e assistenza sul posto
Offriamo manutenzione e assistenza sul posto per le Sue apparecchiature antistatiche installate. Con il tempo le punte di barre antistatiche e ionizzatori si sporcano e la produzione di ioni diminuisce; una manutenzione regolare preserva l’efficienza delle apparecchiature.
Barre antistatiche riparabili
Tutti i componenti delle barre antistatiche Statikcell sono smontabili. In caso di guasto può far riparare la barra invece di sostituirla.
Supporto post-vendita
Restiamo al Suo fianco anche dopo la vendita. Per domande successive all’installazione e per richieste di assistenza può contattarci tramite modulo, telefono o WhatsApp.
Domande frequenti
La mia barra antistatica si è guastata: può essere riparata?
Sì. Poiché tutti i componenti delle barre antistatiche Statikcell sono smontabili, in caso di guasto la barra può essere riparata.
Offrite assistenza sul posto?
Sì. Offriamo manutenzione e assistenza sul posto per le Sue apparecchiature installate. Ci invii la richiesta tramite modulo, telefono o WhatsApp: pianificheremo insieme il momento più adatto.
In quanto tempo arriva il preventivo?
Rispondiamo alle richieste di preventivo via e-mail o per telefono entro 2–3 giorni lavorativi.
Ci descriva il problema di elettricità statica sulla Sua linea
Ci indichi il tipo di materiale, la larghezza e la velocità della linea: individueremo insieme la soluzione adatta. Rispondiamo alle richieste di preventivo entro 2–3 giorni lavorativi.